Tehnologija: Microsoft .Net Windows aplikacija integrisana u Microsoft Office 2003; Server: Microsoft .Net Web servis sa SQL Server, MSDE ili Access bazom podataka.

Efikasno praćenje aktivnosti i informacija vezanih za komunikaciju i saradnju sa klijentima predstavlja izazov za mala i srednja preduzeća. Aplikacije pravljene za ovaj posao su često previše komplikovane, za šta je dokaz i činjenica da mnoge računarski opremljene firme i dalje za evidenciju poslovnih kontakta koriste papiriće, Post-It nalepnice i slično. Osim toga, takve aplikacije su prevelike i preskupe za male firme.

Analiza je pokazala da je korisnicima u manjim sistemima najčešće dovoljna minimalna funkcionalnost ako je aplikacija jednostavna za upotrebu i brzo se uči. Iz tog razloga eAgenda nudi oblik evidencije kontakata koji je najjednostavniji i najlakši za upotrebu. On uključuje beleženje aktivnosti vezanih za klijente, sa mogućnošću da se u svakom delu navežu dokumenti.

Glavne funkcionalnosti čine:

• Ažuriranje podataka o klijentima: adresa, telefonskih brojeva itd.
• Evidencija aktivnosti vezanih za klijente: sastanaka, poruka, kontakata... Vrste aktivnosti može da menja i dodaje administrator.
• Dokumenti vezani za klijente ili aktivnosti: ugovori, cenovnici, fakture itd. Administrator može da ažurira kategorije dokumenata.
• Integracija sa Microsoft Office 2003
• Svi podaci su deljeni među korisnicima na mreži